MinerGrupo São Luiz
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Índice

@mercadinhossaoluiz · publicação de 18/09
@mercadinhossaoluiz · publicação de 18/09
@mercadaosaoluiz · publicação de 15/09
@mercadaosaoluiz · publicação de 15/09
Festival Costume Gourmet · público na entrada · 18 a 20/09
Festival Costume Gourmet · público na entrada · 18 a 20/09
@mercadinhossaoluiz · publicação de 19/09
@mercadinhossaoluiz · publicação de 19/09
Reunião de resultados · outubro de 2026

Resultados
de setembro

São LuizGrupo São Luiz
São LuizMercadãoFestivalSão Luiz Supermercado · Mercadão São Luiz · Festival Costume Gourmet
Setembro de 2026 contra agostoby Miner
Fontefotos: publicações das bandeiras no Instagram (Meta Graph) e fotos reais do FestivalPeríodoreunião de outubro de 2026 · dados de 01 a 30/09/2026 contra agosto, coletas de 20/10/2026
Festival Costume Gourmet · chefs na bancada do palco · 18 a 20/09
Festival Costume Gourmet · chefs na bancada do palco · 18 a 20/09
01
Capítulo 1 · o grupo

O que setembro entregou para o grupo

São Luiz, Mercadão e Festival Costume Gourmet: 1.165.317 de alcance somado nas publicações do Instagram das três contas, R$ 14.161 de mídia paga e 14 mil entradas no Festival, segundo o São Luiz.

fotos reais do evento, Instagram do Festival (relatórios por marca)18 a 20/09/2026
Instagram · Meta Graph · Meta Ads · número oficial de entradas do Festival01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17 · coleta 20/10/2026 09h14
O que setembro entregou

As vitórias de setembro, uma por bandeira

@mercadinhossaoluiz · publicação de 24/09
@mercadinhossaoluiz · publicação de 24/09
São LuizSão Luiz Supermercado
+45,7%
São Luiz: alcance do Instagram puxado pelas collabs com o Festival
196.997 em agosto para 287.098 em setembro, no total do mês · de 3 para 20 collabs, com 90% do ganho · Reels +63,6% (93.497 para 152.915) · taxa de clique dos anúncios de 2,12% para 2,59%, com alta dentro das praças Geral (1,93% para 2,40%) e Sobral (1,36% para 1,90%)
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Meta Ads · conta e praças pelo nome da campanha01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
@mercadaosaoluiz · publicação de 10/09
@mercadaosaoluiz · publicação de 10/09
MercadãoMercadão São Luiz
591
Mercadão: o carrossel de oferta é o formato que mais responde
interações por carrossel de oferta em setembro, contra 154 no feed de oferta · 14 carrosséis em 24 ofertas em setembro, 8 em 35 em agosto
Instagram · Meta Graph, publicações de oferta e encarte (regra estrita)01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Festival Costume Gourmet · público no palco de aulas · 18 a 20/09
Festival Costume Gourmet · público no palco de aulas · 18 a 20/09
FestivalFestival Costume Gourmet
14 mil
Festival: entradas em três dias de evento
número oficial divulgado pelo São Luiz, de 18 a 20/09; 12.760 entradas contadas na porta · base de seguidores do Festival +35,8% no mês (8.588 em 31/08 para 11.666 em 30/09)
número oficial de entradas, divulgado pelo São Luiz em 21/0918 a 20/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h25
Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posterior31/08 e 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
FonteInstagram pelo Meta Graph · Meta Ads · número oficial de entradas do FestivalPeríodosetembro contra agosto: alcance e interações das publicações no total do mês; taxa de clique na conta e por praça · coletas de 20/10/2026
O grupo no mercado fonte externa

Grupo São Luiz, nº 1 do Ceará: R$ 1,85 bi em 2025

R$ 1,85 bi
faturamento de 2025 no ranking Abras · 1º do Ceará, 54º do país
R$ 1,62 bi no ranking anterior: +14% (cálculo da Miner) · supermercados do Ceará somaram R$ 11,64 bi em 2025, 53 redes entre as 1.058 maiores do país
fonte externa · ranking Abras, no Diário do Nordestematéria de 28/04/2026 · faturamento de 2025
1ºGrupo São Luiz
R$ 1,85 bi54º do país
2ºCometa
R$ 1,69 bi61º
3ºFrangolândia
R$ 1,28 bi77º
4ºCenterbox
R$ 804 mi
5ºPinheiro
R$ 789 mi111º
fonte externa · ranking Abras, no Diário do Nordestematéria de 28/04/2026 · faturamento de 2025
Fontefonte externa: ranking da Abras divulgado em 27/04/2026, publicado pelo Diário do Nordeste em 28/04/2026Períodofaturamento de 2025 · pesquisa de mercado de 20/10/2026
Mídia paga do grupo

Mídia paga das três contas em setembro

São LuizSão Luiz
R$ 5.231R$ 4.634 em agosto
MercadãoMercadão
R$ 4.381R$ 6.690 em agosto
FestivalFestival
R$ 4.549R$ 11.466 em agosto

R$ 14.161 de verba no grupo em setembro, ▼ -37,9% contra agosto · R$ 22.791 em agosto. Verba no total do mês; impressões e cliques por dia (30 contra 31); taxa e custo comparados direto.

ContaVerba setembroImpressõesCliques no linkTaxa de cliqueCusto por cliqueCusto por mil
Meta Ads · total · coleta 20/10/2026 09h14por dia contra agostopor dia contra agostocliques no link ÷ impressõesverba ÷ cliques no linkverba ÷ impressões × 1.000
São LuizSão Luiz Supermercado
 R$ 5.231▲ +12,9% contra agosto · R$ 4.634 em agosto 644.349▼ -19,7% por dia contra agosto · 829.478 em agosto 16.657▼ -2,1% por dia contra agosto · 17.581 em agosto 2,59%▲ +22,0% · 2,12% em agosto R$ 0,31▲ +19,1% · R$ 0,26 em agosto R$ 8,12▲ +45,3% · R$ 5,59 em agosto
MercadãoMercadão São Luiz
 R$ 4.381▼ -34,5% contra agosto · R$ 6.690 em agosto 436.053▼ -38,2% por dia contra agosto · 729.608 em agosto 7.174▼ -28,9% por dia contra agosto · 10.430 em agosto 1,65%▲ +15,1% · 1,43% em agosto R$ 0,61▼ -4,8% · R$ 0,64 em agosto R$ 10,05▲ +9,6% · R$ 9,17 em agosto
FestivalFestival Costume Gourmet
 R$ 4.549▼ -60,3% contra agosto · R$ 11.466 em agosto 704.641▼ -44,4% por dia contra agosto · 1.310.045 em agosto 14.318▼ -66,5% por dia contra agosto · 44.214 em agosto 2,03%▼ -39,8% · 3,37% em agosto R$ 0,32▲ +22,5% · R$ 0,26 em agosto R$ 6,46▼ -26,2% · R$ 8,75 em agosto
Arte do anúncio: Arte de maior gasto do grupo em setembro: Mercadão, Horti#9
Arte de maior gasto do grupo em setembro: Mercadão, HortiR$ 2.0672.974 cliques no link · taxa de clique 1,51% · 24 anúncios com esta arte
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
FonteMeta Ads, conta inteira de cada bandeira (São Luiz act_1491530838802225, Mercadão act_728899377812909, Festival act_936929492768978), leitura direta da APIPeríodo01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Atendimento do grupo · SURI

Atendimento do grupo: 84,3 conversas por dia, e o WhatsApp das lojas responde em menos de 1 minuto

84,3
atendimentos por dia em setembro
73,1 por dia em agosto, só de 22 a 31/08 (o registro da SURI começou em 21/08) · 2.529 no mês
janela igual de 22 a 30 nos dois meses: 611 em agosto para 739 em setembro
SURI · webhook de atendimento encerrado, gravado pela Miner01 a 30/09/2026 contra 22 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
2.529
conversas atendidas em setembro
São Luiz 2.170 · Mercadão 359
SURI01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
0,5 min
espera mediana no WhatsApp das lojas São Luiz
1.175 conversas nas filas de loja em setembro · medida pela SURI
SURI, filas Suporte das lojas01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
São LuizSão Luiz Supermercado
setembro
72,3
agosto (22 a 31)
60,8
atendimentos por dia · 2.170 conversas em setembro
SURI · atendimentos encerrados por atendente01 a 30/09 e 22 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
MercadãoMercadão São Luiz
setembro
12,0
agosto (22 a 31)
12,3
atendimentos por dia · 359 conversas em setembro
SURI · atendimentos encerrados por atendente01 a 30/09 e 22 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
FonteSURI (tenant MSLZ), evento de atendimento encerrado por atendente, gravado no MinerOS; conversa resolvida só pelo robô não entra; 18 atendimentos de teste excluídosPeríodosetembro inteiro contra 22 a 31/08 (10 dias): comparação por dia, mediana e percentual, nunca pelo total · coleta 20/10/2026 09h21
@mercadinhossaoluiz · publicação de 25/09
@mercadinhossaoluiz · publicação de 25/09
02
Capítulo 2 · São Luiz Supermercado

São Luiz Supermercado em setembro

O alcance do Instagram subiu puxado pelas collabs com o Festival (de 3 para 20, com 90% do ganho), e a taxa de clique dos anúncios subiu nas praças Geral e Sobral.

+45,7%
alcance das publicações no Instagram
196.997 em agosto para 287.098, no total do mês
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
2,59%
taxa de clique dos anúncios
2,12% em agosto · conta inteira
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
+1.882
seguidores ganhos em setembro
215.669 no fim do mês · +1.963 em agosto
Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posterior31/08 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Postou 21 a mais que em agosto (63 contra 42) · ▲ +50,0% contra agosto · 42 em agosto
Instagram · Meta Graph, feed, carrossel e Reels01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Instagram · Meta Graphpublicado em 25/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
São Luiz
São Luiz Supermercado · mídia e resultados

São Luiz: mídia paga e resultados de setembro, lado a lado

Mídia paga · setembro
R$ 5.231
verba em setembro (total)
▲ +12,9% contra agosto · R$ 4.634 em agosto
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
644.349
impressões
▼ -19,7% por dia contra agosto · 829.478 em agosto
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
16.657
cliques no link
▼ -2,1% por dia contra agosto · 17.581 em agosto
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
2,59%
taxa de clique no link
▲ +22,0% · 2,12% em agosto
Meta Ads, cliques no link ÷ impressões01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
R$ 0,31
custo por clique
▲ +19,1% · R$ 0,26 em agosto
Meta Ads, verba ÷ cliques no link01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
R$ 8,12
custo por mil impressões
▲ +45,3% · R$ 5,59 em agosto
Meta Ads, verba ÷ impressões × 1.00001 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Resultados do mês
287.098
alcance somado das publicações
▲ +45,7% contra agosto · 196.997 em agosto · no total do mês
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
13.829
interações nas publicações
▲ +38,0% contra agosto · 10.018 em agosto
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
+1.882
seguidores ganhos
215.669 no fim do mês · +1.963 em agosto
Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posterior31/08 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
72,3
atendimentos por dia na SURI
60,8 por dia em agosto (22 a 31)
SURI · atendimentos encerrados01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
Arte do anúncio: Arte de setembro: Sem tema no nome, Sobral#15
Arte de setembro: Sem tema no nome, SobralR$ 6762.886 cliques no link · taxa de clique 4,36% · 21 anúncios com esta arte
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
FonteMeta Ads, conta act_1491530838802225 · Instagram @mercadinhossaoluiz pelo Meta Graph · SURI; lado a lado, sem atribuir resultado ao anúncioPeríodo01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · verba e publicações no total, impressões e cliques por dia · coleta 20/10/2026 09h14 · coleta 20/10/2026 09h17
São Luiz
São Luiz Supermercado · praça contra praça

Taxa de clique por praça: alta em Geral e Sobral

Arte do anúncio: arte de maior gasto da praça ainda não mostrada#23
arte de maior gasto da praça ainda não mostradaR$ 254472 cliques no link · taxa de clique 1,44% · 8 anúncios com esta arte
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
GeralR$ 1.711 em setembro · 7 campanhas
set
2,40%
ago
1,93%
taxa de clique no link · custo por clique R$ 0,34 (R$ 0,26 em agosto) · 4.995 cliques · custo por mil R$ 8,21
Meta Ads · campanhas da praça pelo nome01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Arte do anúncio: arte de maior gasto da praça ainda não mostrada#24
arte de maior gasto da praça ainda não mostradaR$ 59312 cliques no link · taxa de clique 4,75% · 2 anúncios com esta arte
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Antônio SalesR$ 1.097 em setembro · 4 campanhas
set
3,14%
ago
3,15%
taxa de clique no link · custo por clique R$ 0,26 (R$ 0,22 em agosto) · 4.191 cliques · custo por mil R$ 8,22
Meta Ads · campanhas da praça pelo nome01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
RioMar PapicuR$ 1.094 em setembro · 4 campanhas
set
3,20%
ago
3,18%
taxa de clique no link · custo por clique R$ 0,25 (R$ 0,21 em agosto) · 4.348 cliques · custo por mil R$ 8,06
Meta Ads · campanhas da praça pelo nome01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Arte do anúncio: arte de maior gasto da praça ainda não mostrada#25
arte de maior gasto da praça ainda não mostradaR$ 930 cliques no link · taxa de clique 1,98% · 1 anúncio com esta arte
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
SobralR$ 1.051 em setembro · 4 campanhas
set
1,90%
ago
1,36%
taxa de clique no link · custo por clique R$ 0,34 (R$ 0,28 em agosto) · 3.100 cliques · custo por mil R$ 6,45
Meta Ads · campanhas da praça pelo nome01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Arte do anúncio: arte de maior gasto da praça ainda não mostrada#26
arte de maior gasto da praça ainda não mostradaR$ 9611 cliques no link · taxa de clique 0,72% · 16 anúncios com esta arte
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Shopping Villa's JardimR$ 278 em setembro · 4 campanhas
set
0,62%
ago
0,70%
taxa de clique no link · custo por clique R$ 12,09 (R$ 11,21 em agosto) · 23 cliques · custo por mil R$ 74,41
Meta Ads · campanhas da praça pelo nome01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
FonteMeta Ads, campanhas agrupadas pela praça no nome (regra da Miner); a mesma praça nos dois meses, comparação dentro da praça para não misturar efeito de verba entre praçasPeríodo01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h14 · artes coleta 20/10/2026 09h23
São Luiz
São Luiz Supermercado · anúncios de marca e conteúdo

Marca e conteúdo: a arte de maior gasto de cada frente

Arte do anúncio: Sem tema no nome#16
Sem tema no nomeR$ 9533.440 cliques no link · taxa de clique 4,55% · 32 anúncios com esta artefrente com R$ 1.343 · taxa de clique 3,83% (2,84% em agosto) · custo por clique R$ 0,28 · 2ª arte de maior gasto da frente (a 1ª aparece em outra tela) · vídeo da criadora @liviacfaguiar: a arte rodou em duas frentes (Sem tema no nome e Marca), R$ 952,61 em 32 anúncios no total
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Marca (brand)#17
Marca (brand)R$ 46105 cliques no link · taxa de clique 1,79% · 2 anúncios com esta artefrente com R$ 800 · taxa de clique 4,34% (3,05% em agosto) · custo por clique R$ 0,27 · 3ª arte de maior gasto da frente (a 1ª aparece em outra tela)
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Azeite#18
AzeiteR$ 138416 cliques no link · taxa de clique 1,35% · 8 anúncios com esta artefrente com R$ 138 · taxa de clique 1,35% · frente nova em setembro · custo por clique R$ 0,33
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Ações de loja#19
Ações de lojaR$ 69298 cliques no link · taxa de clique 2,24% · 8 anúncios com esta artefrente com R$ 69 · taxa de clique 2,24% (1,36% em agosto) · custo por clique R$ 0,23
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
FonteMeta Ads, anúncios da conta act_1491530838802225 agrupados pela imagem do criativo; frente pelo nome da campanha; gasto e cliques somam os anúncios com a mesma artePeríodo01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
São Luiz
São Luiz · encartes e ofertas

Encartes e ofertas do São Luiz: 96 anúncios de oferta em setembro; Encarte Quinzenal e Costume Saudável com preço de/por na arte

Arte do anúncio: Ofertas quinzenais#11
Ofertas quinzenaisR$ 1.2753.514 cliques no link · taxa de clique 2,01% · 32 anúncios com esta artefrente com R$ 1.309 · taxa de clique 2,01% · custo por clique R$ 0,37 · frente nova em setembro
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Encarte#12
EncarteR$ 7993.027 cliques no link · taxa de clique 2,49% · 24 anúncios com esta artefrente com R$ 799 · taxa de clique 2,49% · custo por clique R$ 0,26 · frente nova em setembro
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Costume Saudável#13
Costume SaudávelR$ 390696 cliques no link · taxa de clique 1,22% · 8 anúncios com esta artefrente com R$ 643 · taxa de clique 1,30% · custo por clique R$ 0,55
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Semana do Cliente#14
Semana do ClienteR$ 130411 cliques no link · taxa de clique 2,22% · 8 anúncios com esta artefrente com R$ 130 · taxa de clique 2,22% · custo por clique R$ 0,32 · frente nova em setembro
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
R$ 2.944
em 96 anúncios de oferta e encarte, de 184 com gasto
taxa de clique 2,00% · custo por clique R$ 0,36 · 8.131 cliques · agosto: 16 anúncios de oferta, R$ 576
Meta Ads · anúncios com termo de oferta ou frente de oferta no nome01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Preço na arte
O Encarte Quinzenal e o Costume Saudável mostram preço de/por e selo de desconto na arte (ex.: de R$ 152,00 por R$ 128,00; de R$ 74,90 por R$ 59,90; selos de 15%, 20% e 24%). A copy fala em "descontos de até 38%".
leitura das artes dos criativos da contasetembro de 2026 · consulta de 20/10/2026, 08h a 11h30
No Instagram
4 de 63 publicações de setembro são oferta (1 de 42 em agosto): no São Luiz a oferta vai no anúncio e no story, o feed é conteúdo.
Instagram · Meta Graph, regra estrita de oferta01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Giro e itens mais vendidos
sem dado · depende da planilha do marketing do grupo
planilha de giro das ofertaspedida ao marketing do grupo
FonteMeta Ads (anúncios com gasto de R$ 1 ou mais, agrupados pela imagem) · Instagram pelo Meta Graph; oferta = termo estrito de oferta na copy, no nome ou frente de ofertaPeríodo01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
São Luiz
São Luiz Supermercado · Instagram @mercadinhossaoluiz

São Luiz no Instagram: alcance +45,7%, puxado pelas collabs com o Festival

215.669
Seguidores no fim de setembro
+1.882 em setembro (+1.963 em agosto)
Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posterior31/08 e 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
287.098
Alcance somado das publicações
▲ +45,7% contra agosto · 196.997 em agosto · no total do mês
Instagram · Meta Graphpublicadas de 01 a 30/09 · coleta 20/10/2026 09h17
13.829
Interações nas publicações
▲ +38,0% contra agosto · 10.018 em agosto
Instagram · Meta Graphpublicadas de 01 a 30/09 · coleta 20/10/2026 09h17
63
Publicações em setembro
Postou 21 a mais que em agosto (63 contra 42)
20 feed · 78.656 de alcance, ▲ +78,9% contra agosto · 43.967 em agosto13 carrossel · 55.527 de alcance, ▼ -6,7% contra agosto · 59.533 em agosto30 reels · 152.915 de alcance, ▲ +63,6% contra agosto · 93.497 em agosto
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
As de maior alcance em setembro
Publicação de 8 set#1 em alcancefeed · 8 set
26.820
alcance da publicação
2.091 interações · 100 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 08/09 · coleta 20/10/2026 09h17
Publicação de 15 set#2 em alcancereels · 15 set
16.803
alcance da publicação
2.036 interações · 163 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 15/09 · coleta 20/10/2026 09h17
Publicação de 11 set#4 em alcancecarrossel · 11 set
8.472
alcance da publicação
262 interações · 51 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 11/09 · coleta 20/10/2026 09h17
20 collabs em setembro, todas com o Festival, com 90% do ganho de alcance: alcance médio de 4.936 contra 4.381 das demais · 3 em agosto.
Instagram · campo collaborators do Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
FonteInstagram pelo Meta Graph (feed, carrossel e Reels de @mercadinhossaoluiz, soma por publicação, data em Fortaleza) · Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posteriorPeríodopublicações de 01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
São Luiz
São Luiz Supermercado · stories

Stories de 01 a 29/09, contra 01 a 29/08

Stories publicados
774
Publicou 71 stories a menos que em agosto (774 contra 845)
motor de relatórios da Miner01 a 29/09 e 01 a 29/08/2026 · leitura 20/10/2026 09h21
Visualizações e interações
2.351.080
visualizações, ▼ -2,6% contra agosto · 2.412.826 em agosto · 2.806 interações, ▲ +10,7% contra agosto · 2.535 em agosto
motor de relatórios da Miner, janela igual de 29 dias01 a 29/09 e 01 a 29/08/2026 · leitura 20/10/2026 09h21
Story de 07/0907/09
5.759
visualizações
4.219 de alcance · retenção 80,5%
stories · motor de relatórios da Minerpublicado em 07/09 · arquivo de 30/09
Story de 07/0907/09
5.462
visualizações
4.012 de alcance · retenção 91,7%
stories · motor de relatórios da Minerpublicado em 07/09 · arquivo de 30/09
Story de 07/0907/09
4.807
visualizações
3.795 de alcance · retenção 93,3%
stories · motor de relatórios da Minerpublicado em 07/09 · arquivo de 30/09
Story de 28/0928/09
4.663
visualizações
3.488 de alcance · retenção 96,1%
stories · motor de relatórios da Minerpublicado em 28/09 · arquivo de 30/09
Story de 18/0918/09
4.622
visualizações
3.360 de alcance · retenção 92,8%
stories · motor de relatórios da Minerpublicado em 18/09 · arquivo de 30/09
Fontemotor de relatórios da Miner (deck mensal da bandeira): métricas de cada story e miniatura capturada enquanto o story estava no ar; o Instagram só entrega stories das últimas 24 horas; 30/09 e 31/08 sem arquivo, por isso a janela igual de 01 a 29Período01 a 29/09/2026 contra 01 a 29/08/2026 · leitura 20/10/2026 09h21
São Luiz
São Luiz Supermercado · atendimento na SURI

Atendimento do São Luiz: 72,3 conversas por dia; o WhatsApp das lojas responde em 0,5 min

72,3
atendimentos por dia
60,8 por dia em agosto (22 a 31) · 2.170 em setembro
SURI · atendimentos encerrados por atendente01 a 30/09 e 22 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
2.170
conversas atendidas em setembro
1.175 delas no WhatsApp das lojas, com espera mediana de 0,5 min
SURI01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
Canais em setembro
WhatsApp 95,1% (2.063) · Instagram Direct 4,9% (107)
Instagram Direct em agosto: 26 conversas em 10 dias
SURI · canal de entrada01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
Volume por tipo de fila
WhatsApp das lojas (filas Suporte)
1.175
espera mediana 0,5 min (0,4 em agosto) · 39,2 por dia
SAC
696
espera mediana 26,8 min (17,5 em agosto) · 23,2 por dia
Comprovantes (filas por loja)
293
espera mediana 0,0 min (0,0 em agosto) · 9,8 por dia
nome de fila não é loja: "Suporte - Santos Dumont" é o WhatsApp daquela loja, não onde o fato aconteceu
SURI · filas agrupadas por tipo01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
O que mais aparece · motivo registrado pelo atendente
Compra pelo WhatsApp
34,4%
Dúvida e informação
23,3%
Cliente parou de responder (abandono)
15,3%
Sem motivo registrado
10,4%
Preço e produto
6,3%
Sugestão
3,1%
Elogio
2,4%
reclamação: 2,2% em setembro (2,5% em agosto)
SURI · motivo do atendimento ao encerrar01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
FonteSURI (tenant MSLZ): atendimento encerrado por atendente; bandeira pelo perfil (Instagram) e pela fila (WhatsApp); fila não é loja e fila por posição repete casoPeríodo01 a 30/09/2026 contra 22 a 31/08/2026 (o registro começou em 21/08), por dia, mediana e percentual · coleta 20/10/2026 09h21
@mercadaosaoluiz · publicação de 08/09
@mercadaosaoluiz · publicação de 08/09
03
Capítulo 3 · Mercadão São Luiz

Mercadão São Luiz em setembro

O carrossel de oferta é o formato que mais responde no Instagram do Mercadão.

591
interações por carrossel de oferta
contra 154 no feed de oferta · setembro
Instagram · Meta Graph, publicações de oferta01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
14 de 24
ofertas publicadas em carrossel
8 de 35 em agosto
Instagram · Meta Graph, publicações de oferta01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
+1.853
seguidores ganhos em setembro
187.571 no fim do mês · +2.664 em agosto
Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posterior31/08 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Postou 8 a menos que em agosto (43 contra 51) · ▼ -15,7% contra agosto · 51 em agosto
Instagram · Meta Graph, feed, carrossel e Reels01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Instagram · Meta Graphpublicado em 08/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Mercadão
Mercadão São Luiz · mídia e resultados

Mercadão: mídia paga e resultados de setembro, lado a lado

Mídia paga · setembro
R$ 4.381
verba em setembro (total)
▼ -34,5% contra agosto · R$ 6.690 em agosto
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
436.053
impressões
▼ -38,2% por dia contra agosto · 729.608 em agosto
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
7.174
cliques no link
▼ -28,9% por dia contra agosto · 10.430 em agosto
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
1,65%
taxa de clique no link
▲ +15,1% · 1,43% em agosto
Meta Ads, cliques no link ÷ impressões01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
R$ 0,61
custo por clique
R$ 0,64 em agosto · a verba foi realocada entre frentes, a conta não compara frente com frente
Meta Ads, verba ÷ cliques no link01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
R$ 10,05
custo por mil impressões
▲ +9,6% · R$ 9,17 em agosto
Meta Ads, verba ÷ impressões × 1.00001 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Resultados do mês
619.373
alcance somado das publicações
▼ -7,4% contra agosto · 669.018 em agosto · no total do mês
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
15.477
interações nas publicações
▲ +3,1% contra agosto · 15.014 em agosto
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
+1.853
seguidores ganhos
187.571 no fim do mês · +2.664 em agosto
Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posterior31/08 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
12,0
atendimentos por dia na SURI
12,3 por dia em agosto (22 a 31)
SURI · atendimentos encerrados01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
@mercadaosaoluiz · publicação de 18/09
@mercadaosaoluiz · publicação de 18/09
Instagram · Meta Graphpublicado em 18/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
FonteMeta Ads, conta act_728899377812909 · Instagram @mercadaosaoluiz pelo Meta Graph · SURI; lado a lado, sem atribuir resultado ao anúncioPeríodo01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · verba e publicações no total, impressões e cliques por dia · coleta 20/10/2026 09h14 · coleta 20/10/2026 09h17
Mercadão
Mercadão São Luiz · praça contra praça

Taxa de clique por praça: alta em Geral, Maracanaú e Mondubim

GeralR$ 1.139 em setembro · 6 campanhas
set
3,25%
ago
2,89%
taxa de clique no link · custo por clique R$ 0,26 (R$ 0,29 em agosto) · 4.349 cliques · custo por mil R$ 8,52
Meta Ads · campanhas da praça pelo nome01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Maracanaú (2 conjuntos)R$ 1.333 em setembro · 4 campanhas
set
0,86%
ago
0,73%
taxa de clique no link · custo por clique R$ 0,96 (R$ 0,92 em agosto) · 1.387 cliques · custo por mil R$ 8,23
Meta Ads · campanhas da praça pelo nome01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
MondubimR$ 976 em setembro · 3 campanhas
set
1,20%
ago
1,11%
taxa de clique no link · custo por clique R$ 0,71 (R$ 0,67 em agosto) · 1.369 cliques · custo por mil R$ 8,57
Meta Ads · campanhas da praça pelo nome01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
RioMar KennedyR$ 933 em setembro · 3 campanhas
set
0,26%
ago
0,31%
taxa de clique no link · custo por clique R$ 13,52 (R$ 10,48 em agosto) · 69 cliques · custo por mil R$ 35,05
Meta Ads · campanhas da praça pelo nome01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
FonteMeta Ads, campanhas agrupadas pela praça no nome (regra da Miner); a mesma praça nos dois meses, comparação dentro da praça para não misturar efeito de verba entre praçasPeríodo01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h14 · artes coleta 20/10/2026 09h23
Mercadão
Mercadão · ofertas nos anúncios

Os 96 anúncios do Mercadão em setembro foram de oferta, 24 deles com preço na copy

Arte do anúncio: Horti#33
HortiR$ 381777 cliques no link · taxa de clique 1,89% · 24 anúncios com esta artefrente com R$ 2.448 · taxa de clique 1,58% (1,60% em agosto) · custo por clique R$ 0,65 · 2ª arte de maior gasto da frente (a 1ª aparece em outra tela)
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Top 15#34
Top 15R$ 1.7592.338 cliques no link · taxa de clique 1,36% · 30 anúncios com esta artefrente com R$ 1.816 · taxa de clique 1,48% · frente nova em setembro · custo por clique R$ 0,68
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Semana do Cliente#35
Semana do ClienteR$ 97593 cliques no link · taxa de clique 4,36% · 6 anúncios com esta artefrente com R$ 97 · taxa de clique 4,36% · frente nova em setembro · custo por clique R$ 0,16
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Ruma de Ofertas#36
Ruma de OfertasR$ 19145 cliques no link · taxa de clique 4,08% · 6 anúncios com esta artefrente com R$ 19 · taxa de clique 4,08% · frente nova em setembro · custo por clique R$ 0,13
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
R$ 4.381
em 96 anúncios de oferta
taxa de clique 1,65% (1,43% em agosto) · custo por clique R$ 0,61 (R$ 0,64 em agosto, com a verba realocada entre frentes)
Meta Ads · anúncios de oferta01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Preço na copy e na arte
os 24 anúncios de "Ofertas que dão gosto de aproveitar" listam preço de/por na copy; a arte traz Manteiga Betânia de R$ 30,95 por R$ 19,90 e costela Sadia de R$ 32,29 por R$ 23,90 o quilo; o Top 15 mostra Aveia Aster de R$ 9,95 por R$ 6,99.
leitura das artes e da copy dos criativos da contasetembro de 2026 · consulta de 20/10/2026, 08h a 11h30
Frente contra frente
Horti é a única frente nos dois meses: taxa de clique de 1,60% para 1,58%. Top 15, Semana do Cliente e Ruma de Ofertas são frentes de setembro.
Meta Ads · frente pelo nome da campanha01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
FonteMeta Ads (anúncios com gasto de R$ 1 ou mais, agrupados pela imagem); frente pelo nome da campanha; nas campanhas Horti de setembro há anúncios chamados Top 15 e a frente segue o nome da campanhaPeríodo01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Mercadão
Mercadão · ofertas no Instagram

Oferta no Instagram do Mercadão: o carrossel é o formato que mais responde

591
interações por carrossel de oferta
14 carrosséis de oferta em setembro
Instagram · Meta Graph, publicações de oferta01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
154
interações por feed de oferta
7 posts de feed de oferta em setembro
Instagram · Meta Graph, publicações de oferta01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
14 de 24
ofertas publicadas em carrossel
8 de 35 em agosto
Instagram · regra estrita de oferta01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
15.094
alcance médio de cada oferta
▲ +10,4% · 13.676 em agosto
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
As ofertas de maior alcance em setembro
Publicação de 1 set#2 em alcancecarrossel · 1 set
28.096
alcance da publicação
1.579 interações · 426 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 01/09 · coleta 20/10/2026 09h17
Publicação de 16 set#3 em alcancecarrossel · 16 set
26.787
alcance da publicação
982 interações · 287 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 16/09 · coleta 20/10/2026 09h17
Publicação de 8 set#5 em alcancecarrossel · 8 set
24.367
alcance da publicação
678 interações · 84 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 08/09 · coleta 20/10/2026 09h17
Publicação de 10 set#7 em alcancecarrossel · 10 set
21.065
alcance da publicação
854 interações · 150 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 10/09 · coleta 20/10/2026 09h17
FonteInstagram @mercadaosaoluiz pelo Meta Graph; oferta = validade, R$, % com número ou nome de ação de oferta na legenda; interações médias por formatoPeríodopublicações de 01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Mercadão
Mercadão São Luiz · Instagram @mercadaosaoluiz

Mercadão no Instagram em setembro

187.571
Seguidores no fim de setembro
+1.853 em setembro (+2.664 em agosto)
Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posterior31/08 e 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
619.373
Alcance somado das publicações
▼ -7,4% contra agosto · 669.018 em agosto · no total do mês
Instagram · Meta Graphpublicadas de 01 a 30/09 · coleta 20/10/2026 09h17
15.477
Interações nas publicações
▲ +3,1% contra agosto · 15.014 em agosto
Instagram · Meta Graphpublicadas de 01 a 30/09 · coleta 20/10/2026 09h17
43
Publicações em setembro
Postou 8 a menos que em agosto (43 contra 51)
17 feed · 189.684 de alcance, ▼ -34,1% contra agosto · 287.785 em agosto15 carrossel · 264.388 de alcance, ▲ +29,2% contra agosto · 204.620 em agosto11 reels · 165.301 de alcance, ▼ -6,4% contra agosto · 176.613 em agosto
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
As de maior alcance em setembro
Publicação de 8 set#1 em alcancefeed · 8 set
32.159
alcance da publicação
576 interações · 20 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 08/09 · coleta 20/10/2026 09h17
Publicação de 18 set#8 em alcancecarrossel · 18 set
21.054
alcance da publicação
719 interações · 154 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 18/09 · coleta 20/10/2026 09h17
Publicação de 25 set#9 em alcancecarrossel · 25 set
20.158
alcance da publicação
588 interações · 92 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 25/09 · coleta 20/10/2026 09h17
FonteInstagram pelo Meta Graph (feed, carrossel e Reels de @mercadaosaoluiz, soma por publicação, data em Fortaleza) · Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posteriorPeríodopublicações de 01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Mercadão
Mercadão São Luiz · stories

Stories de 01 a 29/09, contra 01 a 29/08

Stories publicados
474
Publicou 35 stories a menos que em agosto (474 contra 509)
motor de relatórios da Miner01 a 29/09 e 01 a 29/08/2026 · leitura 20/10/2026 09h21
Visualizações e interações
6.118.213
visualizações, ▼ -14,2% contra agosto · 7.127.273 em agosto · 8.356 interações, ▼ -21,2% contra agosto · 10.609 em agosto
motor de relatórios da Miner, janela igual de 29 dias01 a 29/09 e 01 a 29/08/2026 · leitura 20/10/2026 09h21
Story de 06/0906/09
26.329
visualizações
18.045 de alcance · retenção 84,7%
stories · motor de relatórios da Minerpublicado em 06/09 · arquivo de 30/09
Story de 01/0901/09
23.457
visualizações
14.071 de alcance · retenção 72,0%
stories · motor de relatórios da Minerpublicado em 01/09 · arquivo de 30/09
Story de 14/0914/09
23.014
visualizações
16.978 de alcance · retenção 83,0%
stories · motor de relatórios da Minerpublicado em 14/09 · arquivo de 30/09
Story de 01/0901/09
22.233
visualizações
15.087 de alcance · retenção 92,4%
stories · motor de relatórios da Minerpublicado em 01/09 · arquivo de 30/09
Story de 01/0901/09
21.602
visualizações
15.721 de alcance · retenção 87,0%
stories · motor de relatórios da Minerpublicado em 01/09 · arquivo de 30/09
Fontemotor de relatórios da Miner (deck mensal da bandeira): métricas de cada story e miniatura capturada enquanto o story estava no ar; o Instagram só entrega stories das últimas 24 horas; 30/09 e 31/08 sem arquivo, por isso a janela igual de 01 a 29Período01 a 29/09/2026 contra 01 a 29/08/2026 · leitura 20/10/2026 09h21
Mercadão
Mercadão São Luiz · atendimento na SURI

Atendimento do Mercadão: 12,0 conversas por dia em setembro

12,0
atendimentos por dia
12,3 por dia em agosto (22 a 31) · 359 em setembro
SURI · atendimentos encerrados por atendente01 a 30/09 e 22 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
33,1 min
espera mediana da bandeira até o atendente assumir
28,8 min em agosto · na bandeira, 25,6% atendidos em até 5 minutos (23,6% em agosto)
SURI, tempo de espera medido pela plataforma01 a 30/09 e 22 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
Canais em setembro
WhatsApp 70,5% (253) · Instagram Direct 29,0% (104)
Instagram Direct em agosto: 34 conversas em 10 dias
SURI · canal de entrada01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
Volume por tipo de fila
SAC
356
espera mediana 33,1 min (28,8 em agosto) · 11,9 por dia
nome de fila não é loja: "Suporte - Santos Dumont" é o WhatsApp daquela loja, não onde o fato aconteceu
SURI · filas agrupadas por tipo01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
O que mais aparece · motivo registrado pelo atendente
Dúvida e informação
35,1%
Preço e produto
27,0%
Cliente parou de responder (abandono)
24,2%
Reclamação
5,0%
Currículo e vaga
3,3%
Elogio
2,5%
reclamação: 5,0% em setembro (12,2% em agosto)
SURI · motivo do atendimento ao encerrar01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
FonteSURI (tenant MSLZ): atendimento encerrado por atendente; bandeira pelo perfil (Instagram) e pela fila (WhatsApp); fila não é loja e fila por posição repete casoPeríodo01 a 30/09/2026 contra 22 a 31/08/2026 (o registro começou em 21/08), por dia, mediana e percentual · coleta 20/10/2026 09h21
Festival Costume Gourmet · cozinha ao vivo · 18 a 20/09
Festival Costume Gourmet · cozinha ao vivo · 18 a 20/09
04
Capítulo 4 · Festival Costume Gourmet

Festival Costume Gourmet 2026

18 a 20 de setembro, La Maison Coliseu, Fortaleza: o festival de gastronomia apresentado pelo São Luiz nos seus 100 anos.

Festival Costume GourmetSão Luiz SupermercadoSão Luiz 100 anos
14 mil
entradas em três dias
número oficial divulgado pelo São Luiz · 12.760 entradas contadas na porta
São Luiz em 21/09 e contagem da produtora Celebre18 a 20/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h25
+35,8%
base de seguidores no mês
8.588 em 31/08 para 11.666 em 30/09 · +3.078
Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posterior31/08 e 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
75,8
NPS do público
33 respostas · profissionais 61,8 (55 respostas)
pesquisa /avalie do portal do Festivalpúblico de 28/09 a 08/10/2026 · coleta 20/10/2026 09h25
fotos reais do evento, Instagram do Festival (relatórios por marca)18 a 20/09/2026
Festival
Festival · público

14 mil entradas no Festival, 12.760 contadas na porta

14 mil
entradas, número oficial
número fixado pelo São Luiz em 21/09
São Luiz (marketing), registrado no vault do Festival18 a 20/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h25
12.760
entradas contadas na porta, sem equipe
contagem da produtora Celebre, levantada em 22/09
Celebre (produtora)18 a 20/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h25
3.255
Sexta, 18/09
5.103
Sábado, 19/09
4.402
Domingo, 20/09
contagem da Celebre por dia, sem equipe18, 19 e 20/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h25
5.706 ingressos emitidos na Sympla (662 pagos e 5.044 cortesias) e 2.641 check-ins: ingresso não é público, porque muita gente entrou sem ingresso da Sympla. Em 2025 foram 7.438 ingressos, mas em outro formato (Costume Saudável e Gourmet juntos, no RioMar).
Sympla API, evento 3512927leitura da Sympla de 22/09/2026 10h31
Festival Costume Gourmet · público no corredor · 18 a 20/09
Festival Costume Gourmet · público no corredor · 18 a 20/09
fotos reais do evento, Instagram do Festival (relatórios por marca)18 a 20/09/2026
Fontenúmero oficial de entradas do São Luiz · contagem da Celebre na porta · Sympla (ingressos e check-ins); os três números não se contradizem e medem coisas diferentesPeríodo18 a 20/09/2026 · Sympla lida em 22/09/2026 10h31 · coleta 20/10/2026 09h25
Festival
Festival · ingressos na Sympla

5.706 ingressos emitidos, 5.185 deles em setembro

Ingressos emitidos por mês
julho
76
agosto
445
setembro
5.185
Sympla API, data de emissãoleitura da Sympla de 22/09/2026 10h31
Os cinco tipos mais emitidos
Convite - Atendimento Loja
1.452
Cortesia (estudante de gastronomia)
700
Ingresso único (meia-entrada)
469
Cortesia (graduado em gastronomia)
414
Ingresso Cortesia - Convite Evento
320
52 tipos de ingresso no evento
Sympla APIleitura da Sympla de 22/09/2026 10h31
R$ 45.470
receita líquida dos ingressos
R$ 38.010 em setembro · 373 pedidos pagos · 2025: R$ 47.915, em outro formato
Sympla API, valor líquido sem a taxa de 10%leitura da Sympla de 22/09/2026 10h31
De onde vieram os pedidos
site do Festival 645 · Instagram 183 · Google 78 · links curtos 25
4.533 de 4.610 pedidos sem UTM: a origem por influenciador não se mede pelo link
Sympla API, referência do pedidoleitura da Sympla de 22/09/2026 10h31
Festival Costume Gourmet · barista no atendimento · 18 a 20/09
Festival Costume Gourmet · barista no atendimento · 18 a 20/09
fotos reais do evento, Instagram do Festival (relatórios por marca)18 a 20/09/2026
FonteSympla API v1.5.1, evento 3512927, retrato agregado gravado pelo robô do Festival depois do evento; a conta da Sympla é do Instituto Povo do Mar, beneficiário da bilheteriaPeríodojulho a setembro de 2026 · leitura da Sympla de 22/09/2026 10h31
Festival
Festival · patrocinadores

48 empresas patrocinadoras, 42 com aparição digital provada

Festival Costume Gourmet · estande de patrocinador · 18 a 20/09
Festival Costume Gourmet · estande de patrocinador · 18 a 20/09
fotos reais do evento, Instagram do Festival (relatórios por marca)18 a 20/09/2026
48
empresas na planilha oficial de contrapartidas
438 itens de contrapartida contratados
planilha de contrapartidas do São Luizconsolidada em 28/09/2026
116
aparições digitais provadas
em 42 empresas; 5 sem aparição digital e 1 sem leitura de aparição, total de 48
relatórios por marca da Mineraté 13/10/2026
45
relatórios por marca no ar
resultados-fcg.minerbz.com.br, um link por patrocinador
resultados-fcg.minerbz.com.brúltima publicação em 13/10/2026
14
matérias de imprensa verificadas
com o Festival citado
registro de imprensa verificada08/10/2026
Cotas na planilha · 67 cotas em 48 empresas, porque uma empresa pode ter mais de uma
Master
9
Premium
8
Experiência
40
Ativação
7
Cota stand
3
planilha de contrapartidas do São Luizconsolidada em 28/09/2026
Fonteplanilha oficial de contrapartidas do São Luiz · relatórios por marca da Miner (resultados-fcg) · registro de imprensa; sem valores de patrocínio, como nos relatórios por marcaPeríodoedição de 18 a 20/09/2026 · situação em 20/10/2026
Festival
Festival · satisfação

NPS de 75,8 no público e 61,8 entre os profissionais

Público
75,8
-1000+100
33 respostas · nota média 9,1 · 28 promotores e 3 detratores
pesquisa /avalie do portal do Festival28/09 a 08/10/2026 · coleta 20/10/2026 09h25
Profissionais
61,8
-1000+100
55 respostas · nota média 8,9 · 38 promotores e 4 detratores
pesquisa /avalie do portal do Festival25/09 a 13/10/2026 · coleta 20/10/2026 09h25
profissionais: 27 expositores, 18 chefs, 9 da organização · amostras pequenas, respondidas depois do evento
Festival Costume Gourmet · degustação · 18 a 20/09
Festival Costume Gourmet · degustação · 18 a 20/09
fotos reais do evento, Instagram do Festival (relatórios por marca)18 a 20/09/2026
Fontepesquisa de satisfação do Festival (festival.minerbz.com.br/avalie e /equipe); NPS = % de notas 9 e 10 menos % de notas 0 a 6; respostas de teste excluídasPeríodorespostas de 25/09 a 13/10/2026 · coleta 20/10/2026 09h25
Festival
Festival · Instagram @festivalcostumegourmet

Festival no Instagram: base de 8.588 para 11.666 seguidores em setembro

11.666
Seguidores no fim de setembro
+3.078 em setembro (+1.050 em agosto) · base +35,8%
Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posterior31/08 e 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
258.846
Alcance somado das publicações
▲ +111,2% contra agosto · 122.575 em agosto · no total do mês
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
16.109
Interações nas publicações
▲ +170,6% contra agosto · 5.954 em agosto
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
121
Publicações em setembro
Postou 49 a mais que em agosto (121 contra 72)
10 collabs, alcance médio de 7.758 contra 1.633 das demais535 stories de 01 a 25/09, 533.780 visualizações · agosto sem dado
Instagram · Meta Graph · stories pelo motor de relatórios01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17 · stories leitura 20/10/2026 09h21
As de maior alcance em setembro
Publicação de 18 set#1 em alcancereels · 18 set
11.623
alcance da publicação
436 interações · 71 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 18/09 · coleta 20/10/2026 09h17
Publicação de 18 set#2 em alcancereels · 18 set
10.212
alcance da publicação
771 interações · 95 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 18/09 · coleta 20/10/2026 09h17
Publicação de 17 set#3 em alcancecarrossel · 17 set
10.169
alcance da publicação
455 interações · 189 compart.
Instagram · Meta Graphpublicado em 17/09 · coleta 20/10/2026 09h17
FonteInstagram @festivalcostumegourmet pelo Meta Graph · Instagram, saldo do mês pelo Meta Graph; base de fim de mês = contagem de 20/10 menos o saldo posterior · stories pelo motor de relatórios da Miner (o arquivo de agosto não tem stories de agosto)Períodopublicações de 01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Festival
Festival · mídia paga

Mídia do Festival: conversas de 33 para 83, crescendo em todas as frentes menos Marca

Conta do Festival · setembro
R$ 4.549
verba em setembro (total)
▼ -60,3% contra agosto · R$ 11.466 em agosto · sem gasto desde 22/09, depois do evento
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
R$ 6,46
custo por mil impressões
▼ -26,2% · R$ 8,75 em agosto
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
83
conversas iniciadas pelos anúncios
▲ +159,9% por dia contra agosto · 33 em agosto
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
5.234
visitas à página
▼ -69,0% por dia contra agosto · 17.469 em agosto
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Arte do anúncio: Parceiros e patrocinadores#58
Parceiros e patrocinadoresR$ 220765 cliques no link · taxa de clique 7,37% · 3 anúncios com esta artefrente com R$ 1.847 · taxa de clique 2,66% (1,98% em agosto) · custo por clique R$ 0,32 (R$ 0,36)
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Chefs e aulas#59
Chefs e aulasR$ 2671.307 cliques no link · taxa de clique 5,83% · 3 anúncios com esta artefrente com R$ 578 · taxa de clique 1,45% (4,91% em agosto) · custo por clique R$ 0,33 (R$ 0,22)
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Contagem e ingresso#60
Contagem e ingressoR$ 108293 cliques no link · taxa de clique 1,58% · 3 anúncios com esta artefrente com R$ 460 · taxa de clique 1,08% (1,63% em agosto) · custo por clique R$ 0,45 (R$ 0,29)
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
Arte do anúncio: Sem tema no nome#61
Sem tema no nomeR$ 315865 cliques no link · taxa de clique 6,07% · 6 anúncios com esta artefrente com R$ 1.663 · taxa de clique 2,12% (4,05% em agosto) · custo por clique R$ 0,29 (R$ 0,25)
Meta Ads · anúncios com esta arte01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
FonteMeta Ads, conta act_936929492768978; frente pelo nome da campanha; artes agrupadas pela imagem; gasto de setembro concentrado até 21/09Período01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h14 · artes coleta 20/10/2026 09h23
Festival
Festival · influenciadores

64 publicações de 45 pessoas marcaram o Festival em setembro

Publicação de @virgilioteixeiraa19/09
@virgilioteixeiraa
3.680interações
752,4 milseguidores em 20/10
Meta Graph, publicação que marcou o Festivalpublicado em 19/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
Publicação de @tirandodalista20/09
@tirandodalista
497interações
9,4 milseguidores em 20/10
Meta Graph, publicação que marcou o Festivalpublicado em 20/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
Publicação de @marinarolim19/09
@marinarolim
352interações
15,5 milseguidores em 20/10
Meta Graph, publicação que marcou o Festivalpublicado em 19/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
Publicação de @chef_luizdefranca21/09
@chef_luizdefranca
314interações
13,7 milseguidores em 20/10
Meta Graph, publicação que marcou o Festivalpublicado em 21/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
11.878
interações nas publicações dessas pessoas
agosto: 2 publicações de 2 pessoas, 488 interações
Meta Graph, publicações que marcaram o Festival (/tags)01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
11
publicações com ação da marca confirmada
9 pessoas, 5.664 interações · convite, press kit (110 kits entregues) ou oficina, registrados no Comitê Festivais
grupos do Comitê Festivais 2026, só leitura23/07 a 18/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
FonteMeta Graph API v21.0: feed e Reels que marcaram @festivalcostumegourmet; influenciador = pessoa com 5 mil seguidores ou mais (contados em 20/10) ou na lista da Miner; empresa, mídia e página de promoção ficam foraPeríodo01 a 30/09/2026 contra agosto · coleta 20/10/2026 09h59
@mercadaosaoluiz · publicação de 26/09
@mercadaosaoluiz · publicação de 26/09
05
Capítulo 5 · concorrência

Concorrência: onde São Luiz e Mercadão estão no ranking dos seus mercados

Conteúdo, anúncios, canal próprio e reputação do São Luiz e do Mercadão contra os concorrentes que o radar da Miner acompanha desde 15/09.

Instagram · Meta Graphpublicado em 26/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Concorrência · mercado e conteúdo

Resposta dos Reels: São Luiz em 2º, atrás da Fazendinha; Mercadão em 1º contra páginas nacionais muito maiores

São LuizSão Luiz Supermercado
2ºde 7resposta dos Reels · 2,37%
2ºde 7crescimento de seguidores · 0,40%
2ºde 7posts em setembro · 63
Resposta dos Reels · (curtidas + comentários) ÷ visualizações
Fazendinha
3,22%
São Luiz
2,37%
Guará base pequena, 4 Reels
1,26%
Pinheiro
0,85%
Lagoa
0,71%
Sam'sBR
0,33%
Pão de AçúcarBR
0,05%
Posts em setembro
Pinheiro
74
São Luiz
63
Guará
61
Lagoa
49
Pão de AçúcarBR
21
Fazendinha
19
Sam'sBR
17
posts: Meta Graph (nossa bandeira) e radar de concorrência da Miner (MinerOS) (concorrentes)01 a 30/09/2026
resposta e crescimento: radar de concorrência da Miner (MinerOS) · marketsaoluiz.minerbz.com.br/g4g33f15 a 28/09/2026 · consulta de 20/10/2026, 08h a 11h30
MercadãoMercadão São Luiz
1ºde 5resposta dos Reels · 0,89%
2ºde 5crescimento de seguidores · 0,39%
3ºde 5posts em setembro · 43
Resposta dos Reels · (curtidas + comentários) ÷ visualizações
Mercadão
0,89%
AtacadãoBR
0,68%
AssaíBR
0,60%
Sam's ClubBR
0,33%
Mix MateusBR
0,28%
Posts em setembro
AtacadãoBR
77
AssaíBR
46
Mercadão
43
Mix MateusBR
39
Sam's ClubBR
17
posts: Meta Graph (nossa bandeira) e radar de concorrência da Miner (MinerOS) (concorrentes)01 a 30/09/2026
resposta e crescimento: radar de concorrência da Miner (MinerOS) · marketmercadao.minerbz.com.br/trr2yf15 a 28/09/2026 · consulta de 20/10/2026, 08h a 11h30

BR página nacional: Sam's, Assaí, Atacadão, Pão de Açúcar e Mix Mateus publicam e anunciam por uma página só, que conta o Brasil inteiro. O Mercadão tem 187 mil seguidores; as páginas nacionais do seu mercado têm de 1,8 a 4,6 milhões, por isso a comparação vale como régua de tamanho diferente, não de mercado igual.

Fonteradar de concorrência da Miner (MinerOS): resposta dos Reels = (curtidas + comentários) ÷ visualizações, mediana, mínimo de 3 Reels com visualização; crescimento = ganho % de seguidores do primeiro ao último retrato de setembroPeríodoposts de 01 a 30/09/2026; seguidores de 15 a 28/09 (São Luiz) e 15 a 29/09 (Mercadão); resposta da coleta de 19/10/2026 · consulta de 20/10/2026, 08h a 11h30
Concorrência · anúncios

O que o mercado anuncia: app, cupom, clube e encarte no WhatsApp

Anúncio de Pinheirocomunidade de WhatsApp que manda o encarte
Pinheirono ar desde 06/08/2025, visto pelo radar em setembro
Biblioteca de Anúncios da Meta, pelo radaranúncio 1292589715801868 · visto de 15 a 30/09/2026
Anúncio de Pão de Açúcarapp com entrega rápida, "Pede Pra Já"
Pão de AçúcarBRno ar desde 30/03/2026, visto pelo radar em setembro
Biblioteca de Anúncios da Meta, pelo radaranúncio 1639955640340841 · visto de 15 a 30/09/2026
Anúncio de Lagoacupom de 10% na 1ª compra pelo app
Lagoano ar desde 01/09/2026, visto pelo radar em setembro
Biblioteca de Anúncios da Meta, pelo radaranúncio 2877387462624096 · visto de 15 a 30/09/2026
Anúncio de Atacadãoclube com cashback, Atacadão e Carrefour
AtacadãoBRno ar desde 01/07/2026, visto pelo radar em setembro
Biblioteca de Anúncios da Meta, pelo radaranúncio 1028450916208677 · visto de 15 a 30/09/2026
Anúncio de Sam's Clubcupom de R$ 50 no e-commerce
Sam's ClubBRno ar desde 28/05/2026, visto pelo radar em setembro
Biblioteca de Anúncios da Meta, pelo radaranúncio 2066647597279906 · visto de 15 a 30/09/2026
Anúncio de São Luizpreço de/por na arte do Encarte Quinzenal
São Luiz · nossono ar desde 26/09/2026, visto pelo radar em setembro
Biblioteca de Anúncios da Meta, pelo radaranúncio 1404353625227572 · visto de 15 a 30/09/2026
Anúncio de Mercadãopreço de/por na arte do Top 15
Mercadão · nossono ar desde 21/09/2026, visto pelo radar em setembro
Biblioteca de Anúncios da Meta, pelo radaranúncio 4178646039103770 · visto de 15 a 30/09/2026
Nossos anúncios em setembro, contados pela conta
184 anúncios com gasto no São Luiz e 96 no Mercadão. O radar viu bem menos (a Biblioteca agrupa variações e foi lida em 5 dias), por isso anúncio nosso se conta pela conta, não pelo radar.
Meta Ads, anúncios com gasto de R$ 1 ou mais01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Anúncios vistos no ar em setembro · mercado do São Luiz
Sam'sBR
203
Pão de AçúcarBR
130
Pinheiro
92
Lagoa
14
Guará
2
Biblioteca de Anúncios da Meta, pelo radar15 a 30/09/2026, lida em 5 dias
Anúncios vistos no ar em setembro · mercado do Mercadão
Sam's ClubBR
217
AtacadãoBR
114
AssaíBR
83
Mix MateusBR
8
Biblioteca de Anúncios da Meta, pelo radar15 a 30/09/2026, lida em 5 dias
FonteBiblioteca de Anúncios da Meta lida pelo radar da Miner desde 15/09/2026, em 5 dias de setembro (anúncio que saiu antes de 15/09 não foi visto); BR = página nacional, conta o Brasil inteiro; preço e mecânica pela leitura do texto e da artePeríodoanúncios vistos no ar de 15 a 30/09/2026 · consulta de 20/10/2026, 08h a 11h30
Concorrência · sites e canal próprio

Canal próprio: clube, app e WhatsApp de encarte dos concorrentes são a oportunidade do grupo

São LuizMercado do São Luiz Supermercado
MarcaSite com ofertasE-commerceEntregaAppEncarte por WhatsAppClube
São LuizSão Luiz
✓✓✓citado nas artes✕✕
Pinheiro
✓✓✓✓✓✓
Pão de Açúcar
✓✓✓✓folheto no sitenão visto
Fazendinha
✓✓✓✓não vistonão visto
Lagoa
não lidopelo app✓✓não visto✓
Guará
não lidonão lidonão lido✓✓não visto
Sam's
✓✓✓✓✕✓
páginas lidas pelo radar e direto pela Miner; anúncios dos concorrentesleitura de 20/10/2026
MercadãoMercado do Mercadão São Luiz
MarcaSite com ofertasE-commerceEntregaAppEncarte por WhatsAppClube
MercadãoMercadão
✓✕✕✕✓✕
Atacadão
✓✓✓✓não visto✓
Sam's Club
✓✓✓✓✕✓
Assaí
✓não vistoiFood✓✓não visto
Mix Mateus
✓não vistonão vistonão vistonão vistonão visto
páginas lidas pelo radar e direto pela Miner; anúncios dos concorrentesleitura de 20/10/2026
São Luiz
Tem e-commerce no site, com entrega e retirada; Pinheiro (Pin Clube) e Lagoa (Super Cliente) têm clube; Pinheiro e Guará anunciam encarte por WhatsApp.
radar e leitura direta20/10/2026
Mercadão
Site com o encarte da semana e cadastro para receber ofertas no WhatsApp; Atacadão e Sam's empurram app e clube, o Assaí manda oferta por loja no WhatsApp.
radar e leitura direta20/10/2026
Fonteradar_sites do MinerOS e leitura direta das páginas em 20/10/2026; não lido = página bloqueada para leitura automática; não visto = não apareceu no que foi lido; os dois são sem dado, não ausênciaPeríodoleitura de 20/10/2026
Concorrência · reputação

Reputação no Google: São Luiz e Mercadão com a maior nota dos seus mercados, 4,5

São LuizSão Luiz Supermercado
4,5nota no Google · 1º de 6
38.807avaliações em 19 lojas
São Luiz
4,538.807 avaliações · 19 lojas
Pinheiro
4,318.592 avaliações · 14 lojas
Guará
4,312.326 avaliações · 9 lojas
Fazendinha
4,37.766 avaliações · 10 lojas
Pão de AçúcarBR
4,224.830 avaliações · 11 lojas
Sam'sBR
4,25.387 avaliações · 2 lojas
Lagoa
4,6174 avaliações · 1 loja · fora do ranking (menos de mil avaliações)
ranking só com mil avaliações ou mais
Reclame Aqui (01/04 a 30/09): Fazendinha sem reputação definida · Pão de Açúcar 7,8 Boa
Google, nota e avaliações pelo radar de concorrência da Miner (MinerOS)leitura de 28/09/2026 · Reclame Aqui lido em 19/10/2026
MercadãoMercadão São Luiz
4,5nota no Google · 1º de 3
8.641avaliações em 11 lojas
Mercadão
4,58.641 avaliações · 11 lojas
AssaíBR
4,432.932 avaliações · 13 lojas
Mix MateusBR
4,46.248 avaliações · 8 lojas
ranking só com mil avaliações ou mais · sem leitura do Google: Atacadão, Sam's Club
Reclame Aqui (01/04 a 30/09): Assaí 7,2 Boa · Mercadão sem reputação definida · Mix Mateus 5,3 Ruim · Sam's Club 8,4 Ótima
Google, nota e avaliações pelo radar de concorrência da Miner (MinerOS)leitura de 28/09/2026 · Reclame Aqui lido em 19/10/2026
FonteGoogle (nota e número de avaliações das lojas que o radar achou na praça) e Reclame Aqui, lidos pelo radar de concorrência da Miner; o número de lojas lidas muda entre leituras, por isso compara-se a notaPeríodoleitura de 28/09/2026 (setembro) · consulta de 20/10/2026, 08h a 11h30
@mercadinhossaoluiz · publicação de 19/09
@mercadinhossaoluiz · publicação de 19/09
06
Capítulo 6 · influenciadores

Influenciadores: setembro foi o mês das pessoas falando do São Luiz

45 publicações de 36 pessoas marcaram o São Luiz em setembro, contra 11 de 7 em agosto.

Instagram · Meta Graphpublicado em 19/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Influenciadores · setembro

São Luiz: 45 publicações de 36 pessoas e 13.872 interações em setembro

Publicação de @tayanebarross16/09
@tayanebarross
5.334interações
1,17 miseguidores em 20/10
38% das interações das pessoas no mês
Meta Graph, publicação que marcou o São Luizpublicado em 16/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
Publicação de @tbsouvenir19/09
@tbsouvenir
893interações
30,1 milseguidores em 20/10
Meta Graph, publicação que marcou o São Luizpublicado em 19/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
Publicação de @pepemva28/09
@pepemva
853interações
45,2 milseguidores em 20/10
Meta Graph, publicação que marcou o São Luizpublicado em 28/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
Publicação de @liviacfaguiar04/09MESMA ARTE DO ANÚNCIO
@liviacfaguiar
632interações
68,0 milseguidores em 20/10
o mesmo vídeo virou 32 anúncios do São Luiz em setembro, R$ 952,61 no total, rodando em duas frentes
Meta Graph, publicação que marcou o São Luizpublicado em 04/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
Publicação de @leticialoppess_19/09
@leticialoppess_
617interações
99,6 milseguidores em 20/10
Meta Graph, publicação que marcou o São Luizpublicado em 19/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
13.872
interações das pessoas que marcaram o São Luiz
agosto: 11 publicações de 7 pessoas, 1.240 interações · 25 das 45 de setembro falam do Festival
Meta Graph, publicações que marcaram @mercadinhossaoluiz (/tags)01 a 30/09/2026 contra agosto · coleta 20/10/2026 09h59
11
publicações com ação da marca confirmada
8 pessoas, 3.804 interações
grupos do São Luiz e do Comitê Festivais, Miner Gestão; só leituracoleta 20/10/2026 09h59
MercadãoMercadão
nenhuma pessoa com 5 mil seguidores ou mais marcou o Mercadão em setembro; marcaram páginas de promoção (@sopromofortaleza, 22 publicações) e os clubes Fortaleza e Ceará, que anunciaram o patrocínio em 12/09
Meta Graph, publicações que marcaram @mercadaosaoluiz01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h59
FonteMeta Graph API v21.0: feed e Reels que marcaram a bandeira; influenciador = pessoa com 5 mil seguidores ou mais (contados em 20/10, não no dia da publicação) ou na lista da Miner; empresa, mídia e página de promoção ficam fora; alcance de publicação de terceiro a API não entregaPeríodo01 a 30/09/2026 contra agosto · coleta 20/10/2026 09h59
Influenciadores · Black Friday e Natal

83 perfis na base da Miner para a Black Friday e o Natal do grupo

@mercadaosaoluiz · publicação de 28/09
@mercadaosaoluiz · publicação de 28/09
Instagram · Meta Graphpublicado em 28/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
83
perfis diferentes, somadas as três origens sem repetir
pessoas que já falaram do grupo em setembro, os nomes ligados ao grupo na lista da Miner e os parceiros do Dashboard de influenciadores
Meta Graph (/tags) · base de influenciadores da Miner · Dashboard de influenciadores do gruposetembro de 2026 · situação em 20/10/2026
De onde vem a base
Marcaram São Luiz ou Festival em setembro
60
Lista de influenciadores da Miner (grupo)
28
Parceiros do Dashboard de influenciadores
11
Com ação da marca confirmada em setembro
11
Meta Graph e base de influenciadores da Minersituação em 20/10/2026
Proposta para novembro e dezembro
uma rodada por bandeira na semana da Black Friday e outra no Natal, com link e cupom rastreados por pessoa: em setembro 4.533 de 4.610 pedidos da Sympla chegaram sem UTM, e sem rastreio a venda por influenciador não se mede
proposta da Miner · Sympla, origem dos pedidos20/10/2026 · leitura da Sympla de 22/09/2026 10h31
Fontebase de influenciadores da Miner e publicações de setembro que marcaram o São Luiz e o Festival; o Mercadão não teve pessoa marcando em setembroPeríodosituação em 20/10/2026
@festivalcostumegourmet · publicação de 03/09
@festivalcostumegourmet · publicação de 03/09
07
Capítulo 7 · a Miner no período

O que a Miner entregou para o grupo em setembro

Mídia nas três contas e conteúdo de setembro, e as ferramentas que ficam no ar para o grupo.

Instagram · Meta Graphpublicado em 03/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
A Miner no período

Volume entregue em setembro

Mídia
R$ 14.161
verba gerida nas três contas
▼ -37,9% contra agosto · R$ 22.791 em agosto
Meta Ads · 3 contas01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
437
anúncios com gasto
São Luiz 184 · Mercadão 96 · Festival 157 · 275 em agosto
Meta Ads · anúncios com gasto de R$ 1 ou mais01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
65
artes diferentes no ar
São Luiz 13 · Mercadão 5 · Festival 47 · contadas pela imagem · 46 em agosto
Meta Ads · criativos01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h23
95
campanhas com gasto
São Luiz 23 · Mercadão 16 · Festival 56 · 58 em agosto
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Conteúdo e atendimento
227
publicações nas três contas
São Luiz 63 · Mercadão 43 · Festival 121 · 165 em agosto
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
117
Reels
68 em agosto
Instagram · Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
1.783
stories
São Luiz 774 e Mercadão 474 de 01 a 29/09; Festival 535 de 01 a 25/09
stories · motor de relatórios da Minersetembro de 2026 · leitura 20/10/2026 09h21
2.529
atendimentos do SAC do grupo na SURI
84,3 por dia, feitos pelo time do grupo · a Miner lê e organiza o registro
SURI · registro de atendimento encerrado01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
@festivalcostumegourmet · publicação de 18/09
@festivalcostumegourmet · publicação de 18/09
Instagram · Meta Graphpublicado em 18/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
FonteMeta Ads (campanhas, anúncios e criativos) · Instagram pelo Meta Graph · motor de relatórios (stories) · SURI · links publicados pela MinerPeríodo01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coletas de 20/10/2026
O que a Miner mantém no ar

O ecossistema que a Miner mantém para o grupo

Grupo São LuizGrupo São Luiz · 14 endereços em domínio da Miner
Grupo São Luiz
Grupo São Luiz
Portal MSLZmslz.minerbz.com.br · SAC e Central de PatrocíniosApresentação da diretoriaapresentacaomslz.minerbz.com.br · todo mês, por bandeiraCentral de linkscentral.minerbz.com.br/saoluiz e /mercadaoResultados do grupogrupomslz.minerbz.com.br · esta apresentação
São Luiz
São Luiz Supermercado
Relatório mensalsaoluiz.minerbz.com.brRadar de concorrênciamarketsaoluiz.minerbz.com.brPedidos de patrocíniopatrocinio-saoluiz.minerbz.com.br
Mercadão
Mercadão São Luiz
Relatório mensalmercadao.minerbz.com.brRadar de concorrênciamarketmercadao.minerbz.com.br
Festival
Festival Costume Gourmet
Site do eventocostumegourmet.minerbz.com.brPortal e pesquisafestival.minerbz.com.br · /avalieRelatório do Festivaldadosfestival.minerbz.com.brRelatórios por patrocinadorresultados-fcg.minerbz.com.br · 45 marcasAcompanhamentoacompanhamento-fcg.minerbz.com.br
Fonteendereços publicados pela Miner para o grupo, cada um abre direto (o portal do Festival e o Portal MSLZ pedem login)Período14 endereços · situação conferida em 20/10/2026
@mercadinhossaoluiz · Black Friday de 28/11/2025
@mercadinhossaoluiz · Black Friday de 28/11/2025
08
Capítulo 8 · Black Friday e Natal

Black Friday e Natal: 29 dias, de 27/11 a 25/12

O que o mercado fez em 2025, como as bandeiras passaram novembro e dezembro de 2024 e 2025, e o plano do grupo para 2026.

Instagram · Meta Graphpublicado em 28/11/2025 · coleta 20/10/2026 09h22
Mercado · Black Friday 2025 fonte externa

Na Black Friday de 2025, o supermercado cresceu +32,4% no dia, acima de celulares e farmácias

Vendas no dia da Black Friday (28/11/2025) contra 2024
Supermercados
+32,4%
Total do dia
+28,5%
Celulares
+23,9%
Farmácias
+22,4%
fonte externa · Itaú Unibanco (maquininhas e e-commerce), via Paraíba Businessdezembro de 2025
R$ 426 mi
Black Friday 2025 no varejo de Fortaleza, projeção
projeção da Fecomércio-CE de 07/11/2025: +9,7% sobre 2024 (R$ 388 mi); seria a 2ª data do varejo local, atrás só do Natal
fonte externa · Fecomércio-CE e IPDC, no O Povoprojeção de 07/11/2025, publicada em 08/11/2025
+43,1%
tickets de clientes fidelizados na Black Friday
contra -17,1% dos não fidelizados; ticket de R$ 397,18 · argumento a favor de app e clube
fonte externa · Rock Encantech, base de supermercados, Black Friday 2024Black Friday de 2024
Fontefonte externa: Itaú Unibanco (via Paraíba Business), Fecomércio-CE (O Povo) e Rock Encantech (Central do Varejo); não há projeção pública de supermercados para 2026PeríodoBlack Friday de 2024 e 2025 · pesquisa de mercado de 20/10/2026
Mercado · Natal fonte externa

No Natal, o supermercado é 43% do varejo do país; Fortaleza projetou R$ 540 mi

43,3%
do varejo de Natal no Brasil é supermercado
R$ 31,51 bi de R$ 72,71 bi projetados pela CNC para 2025; 49,4% das vagas temporárias
fonte externa · CNC, no Mercado & Consumoprojeção, matéria de 03/12/2025
R$ 540 mi
Natal 2025 no comércio de Fortaleza
+7,4% sobre os R$ 503 mi de 2024 · promoção é o fator de compra para 57,9%
fonte externa · Fecomércio-CE e IPDC, no O Povoprojeção, matéria de 04/12/2025
40%
dos fortalezenses antecipam a compra de Natal
sobretudo pelas promoções da Black Friday: a Black abre o Natal
fonte externa · Fecomércio-CE e IPDC, no O Povomatéria de 04/12/2025
-2,5%
receita do varejo alimentar em dezembro de 2025
o único mês de 2025 com queda (unidades -5,5%); a Abras mediu consumo nos lares +9,52%: são réguas diferentes
fonte externa · Scanntech, no Giro News · Abras, no Mercado & Consumojaneiro de 2026
@mercadinhossaoluiz · Natal de 2024, publicação de 19/12
@mercadinhossaoluiz · Natal de 2024, publicação de 19/12
Instagram · Meta Graphpublicado em 19/12/2024 · coleta 20/10/2026 09h22
Fontefonte externa: CNC, Fecomércio-CE/IPDC, Scanntech e Abras pela imprensa; Scanntech mede venda no caixa e Abras consumo nos lares, por isso não se somamPeríodoNatal de 2024 e 2025 · pesquisa de mercado de 20/10/2026
Calendário de 2026

De 27/11 a 25/12: 29 dias, da Black Friday ao Natal

Novembro de 2026
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27Black Friday
28
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30Cyber Monday e 1ª parcela do 13º
Dezembro de 2026
seg
ter
qua
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sex
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24ceia
25Natal
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30
31Réveillon
aquecimentoesquentaBlackencarte de Natalfim de anodata

Encarte de Natal de 17 a 24/12 e de fim de ano de 26 a 31/12 foram as janelas do Mercadão em 2025; aquecimento e esquenta são proposta da Miner, no padrão das redes em 2025 (o Assaí fez "Esquenta" até a quinta da Black).

Fontecalendário de 2026 (Black Friday na sexta 27/11, Natal na sexta 25/12, 1ª parcela do 13º até 30/11 pela lei); janelas de 2025 pelo Instagram do Mercadão; fases de novembro propostas pela MinerPeríodonovembro e dezembro de 2026 · coleta 20/10/2026 09h22
O que o grupo já fez

Black Laranja, É Black Mercadão, Natal Mercadinho e Porto das Dunas: o fim de 2025

Black Laranja · São Luiz, novembro de 2025anúncio
Black Laranja · São Luiz, novembro de 2025R$ 10.264de mídia no mês, toda na campanha Black Laranja, de 18 a 30/11 · pico de R$ 1.125 em 27/11
Meta Ads · conta do São Luiz01 a 30/11/2025 · coleta 20/10/2026 09h22
É Black Mercadão · Mercadão, novembro de 2025post
É Black Mercadão · Mercadão, novembro de 202555.178de alcance no post de 27/11 ("Black Friday Mercadão 28, 29 e 30") · mídia do mês R$ 9.682, pico em 26/11
Instagram e Meta Ads do Mercadão01 a 30/11/2025 · coleta 20/10/2026 09h22
Natal Mercadinho · São Luiz, dezembro de 2025anúncio
Natal Mercadinho · São Luiz, dezembro de 2025R$ 6.818nas campanhas Natal Mercadinho · Ano Novo Mercadinho em seguida
Meta Ads · conta do São Luiz01 a 31/12/2025 · coleta 20/10/2026 09h22
Encarte de Natal · Mercadão, 17 a 24/12/2025post
Encarte de Natal · Mercadão, 17 a 24/12/202525.300de alcance · encarte de fim de ano de 26 a 31/12 em seguida
Instagram · Meta Graphpublicado em 17/12/2025 · coleta 20/10/2026 09h22
Inauguração do Porto das Dunas · 16/12/2025post
Inauguração do Porto das Dunas · 16/12/202531.002de alcance, a publicação de maior alcance do São Luiz em dezembro de 2025
Instagram · Meta Graphpublicado em 16/12/2025 · coleta 20/10/2026 09h22

Em 2024, a Black Friday do grupo foi de 29/11 a 01/12, com lojas abertas 40 horas seguidas (6 Mercadinhos e 3 Mercadão) e até 60% de desconto fonte externa

fonte externa · Portal IN, provável releitura do release da rede29/11/2024
FonteMeta Graph (anúncios e Instagram das bandeiras), só leitura · Portal IN para 2024Períodonovembro e dezembro de 2024 e 2025 · coleta 20/10/2026 09h22
São Luiz
São Luiz Supermercado · novembros e dezembros

São Luiz em novembro e dezembro de 2024 e 2025

Novembro de 2024
Mídia paga
sem dadoa conta atual do São Luiz foi criada em 14/11/2025; sem outra conta do São Luiz com gasto no período
Instagram
49publicações
628.225alcance somado
38.994interações
Meta Ads e Instagram da bandeiranovembro de 2024 · coleta 20/10/2026 09h22
Dezembro de 2024
Mídia paga
sem dadoa conta atual do São Luiz foi criada em 14/11/2025; sem outra conta do São Luiz com gasto no período
Instagram
57publicações
317.447alcance somado
9.081interações
Meta Ads e Instagram da bandeiradezembro de 2024 · coleta 20/10/2026 09h22
Novembro de 2025
Mídia paga
R$ 10.264verba
31.326cliques no link
Instagram
57publicações
743.210alcance somado
32.913interações
Verba por dia · semana da Black em azul, o dia em dourado
01/11: R$ 002/11: R$ 003/11: R$ 004/11: R$ 005/11: R$ 006/11: R$ 007/11: R$ 008/11: R$ 009/11: R$ 010/11: R$ 011/11: R$ 012/11: R$ 013/11: R$ 014/11: R$ 015/11: R$ 016/11: R$ 017/11: R$ 018/11: R$ 79519/11: R$ 97720/11: R$ 71821/11: R$ 16022/11: R$ 27723/11: R$ 73224/11: R$ 95025/11: R$ 94926/11: R$ 97827/11: R$ 1.12528/11: R$ 83429/11: R$ 88830/11: R$ 88201/1130/11
pico de R$ 1.125 em 27/11
Meta Ads e Instagram da bandeiranovembro de 2025 · coleta 20/10/2026 09h22
Dezembro de 2025
Mídia paga
R$ 10.000verba
43.228cliques no link
Instagram
62publicações
546.987alcance somado
18.929interações
Verba por dia
01/12: R$ 002/12: R$ 003/12: R$ 004/12: R$ 005/12: R$ 006/12: R$ 007/12: R$ 008/12: R$ 33109/12: R$ 42710/12: R$ 46411/12: R$ 4612/12: R$ 013/12: R$ 014/12: R$ 015/12: R$ 67216/12: R$ 93917/12: R$ 45118/12: R$ 43919/12: R$ 47120/12: R$ 48521/12: R$ 51822/12: R$ 47223/12: R$ 68924/12: R$ 41325/12: R$ 026/12: R$ 33927/12: R$ 57828/12: R$ 70029/12: R$ 65530/12: R$ 64031/12: R$ 27101/1231/12
pico de R$ 939 em 16/12
Meta Ads e Instagram da bandeiradezembro de 2025 · coleta 20/10/2026 09h22
FonteMeta Graph API v21.0, leitura direta (sem intermediário); alcance de publicações somado por publicaçãoPeríodonovembro e dezembro de 2024 e 2025 · coleta 20/10/2026 09h22
Mercadão
Mercadão São Luiz · novembros e dezembros

Mercadão em novembro e dezembro de 2024 e 2025

Novembro de 2024
Mídia paga
R$ 6.975verba
18.334cliques no link
Instagram
28publicações
525.464alcance somado
23.992interações
Verba por dia · semana da Black em azul, o dia em dourado
01/11: R$ 5902/11: R$ 6403/11: R$ 6604/11: R$ 5805/11: R$ 8406/11: R$ 12407/11: R$ 12808/11: R$ 13109/11: R$ 16710/11: R$ 14511/11: R$ 4912/11: R$ 1513/11: R$ 1514/11: R$ 1515/11: R$ 1516/11: R$ 1517/11: R$ 1618/11: R$ 6919/11: R$ 13420/11: R$ 12421/11: R$ 37622/11: R$ 39223/11: R$ 47324/11: R$ 49525/11: R$ 49526/11: R$ 55927/11: R$ 66028/11: R$ 44529/11: R$ 51130/11: R$ 1.07801/1130/11
pico de R$ 1.078 em 30/11
Meta Ads e Instagram da bandeiranovembro de 2024 · coleta 20/10/2026 09h22
Dezembro de 2024
Mídia paga
R$ 2.081verba
8.863cliques no link
Instagram
42publicações
472.274alcance somado
9.048interações
Verba por dia
01/12: R$ 72802/12: R$ 8403/12: R$ 004/12: R$ 005/12: R$ 006/12: R$ 007/12: R$ 808/12: R$ 7709/12: R$ 7510/12: R$ 011/12: R$ 012/12: R$ 013/12: R$ 014/12: R$ 1815/12: R$ 4816/12: R$ 4417/12: R$ 4218/12: R$ 4919/12: R$ 5320/12: R$ 8021/12: R$ 14022/12: R$ 14523/12: R$ 11924/12: R$ 6425/12: R$ 8026/12: R$ 8527/12: R$ 8328/12: R$ 3029/12: R$ 1330/12: R$ 1231/12: R$ 401/1231/12
pico de R$ 728 em 01/12
Meta Ads e Instagram da bandeiradezembro de 2024 · coleta 20/10/2026 09h22
Novembro de 2025
Mídia paga
R$ 9.682verba
42.820cliques no link
Instagram
41publicações
720.223alcance somado
23.137interações
Verba por dia · semana da Black em azul, o dia em dourado
01/11: R$ 002/11: R$ 003/11: R$ 6004/11: R$ 52505/11: R$ 27906/11: R$ 22307/11: R$ 008/11: R$ 18909/11: R$ 20110/11: R$ 17911/11: R$ 19012/11: R$ 19413/11: R$ 19614/11: R$ 19115/11: R$ 19216/11: R$ 21317/11: R$ 18618/11: R$ 19719/11: R$ 17920/11: R$ 19421/11: R$ 18322/11: R$ 19323/11: R$ 19124/11: R$ 80625/11: R$ 90126/11: R$ 94627/11: R$ 58728/11: R$ 57229/11: R$ 89430/11: R$ 82301/1130/11
pico de R$ 946 em 26/11
Meta Ads e Instagram da bandeiranovembro de 2025 · coleta 20/10/2026 09h22
Dezembro de 2025
Mídia paga
R$ 10.000verba
52.652cliques no link
Instagram
51publicações
660.361alcance somado
9.850interações
Verba por dia
01/12: R$ 002/12: R$ 003/12: R$ 004/12: R$ 005/12: R$ 006/12: R$ 007/12: R$ 008/12: R$ 009/12: R$ 010/12: R$ 011/12: R$ 012/12: R$ 013/12: R$ 014/12: R$ 015/12: R$ 016/12: R$ 017/12: R$ 86818/12: R$ 15919/12: R$ 020/12: R$ 021/12: R$ 022/12: R$ 023/12: R$ 1.90724/12: R$ 1.11025/12: R$ 026/12: R$ 67927/12: R$ 1.03128/12: R$ 1.30329/12: R$ 1.24830/12: R$ 1.19631/12: R$ 50001/1231/12
pico de R$ 1.907 em 23/12
Meta Ads e Instagram da bandeiradezembro de 2025 · coleta 20/10/2026 09h22
FonteMeta Graph API v21.0, leitura direta (sem intermediário); alcance de publicações somado por publicaçãoPeríodonovembro e dezembro de 2024 e 2025 · coleta 20/10/2026 09h22
O plano de Black Friday e Natal

O plano do grupo para a Black Friday e o Natal de 2026

São LuizSão Luiz
Black Laranja 2026aquecimento a partir de 16/11 e pico de 27 a 30/11; em 2025 a verba começou em 18/11 e o pico foi em 27/11
Encarte de Natal e de fim de anoNatal Mercadinho de 17 a 24/12 e Ano Novo de 26 a 31/12, com preço de/por na arte como no Encarte Quinzenal
Collabs e carrossel na Blackas collabs com o Festival trouxeram 90% do ganho de alcance de setembro: repetir collabs com parceiros e levar o encarte da Black em carrossel
MercadãoMercadão
É Black Mercadão 2026encarte e Top 15 de 27 a 30/11; em 2025 o pico de verba foi em 26/11 e o post de 27/11 alcançou 55.178
Lista de WhatsApp do encarteo site já tem o cadastro para receber ofertas: usar como canal da Black e do Natal
Carrossel de ofertaem setembro o carrossel de oferta teve 591 interações por publicação, contra 154 no feed de oferta: o encarte da Black em carrossel
FestivalFestival
Base do Festival11.666 seguidores em 30/09; o Festival não teve mídia em novembro e dezembro de 2024 e 2025 (conta criada em 01/08/2026)
Próxima ediçãochamar a próxima edição quando o Comitê definir data e formato
GrupoGrupo
Radar da Black dos concorrentescinco rodadas na Biblioteca de Anúncios: 03, 17, 24, 27 e 30/11 (a Biblioteca só mostra anúncio ativo)
Verba de dezembrodefinir antes de 01/12
Influenciadores com link rastreadouma rodada por bandeira na semana da Black e outra no Natal
Fonteproposta da Miner a partir dos novembros e dezembros de 2024 e 2025 (Meta Graph) e dos resultados de setembro de 2026; datas de 2026 a aprovar com o marketing do grupoPeríodoproposta de 20/10/2026
@festivalcostumegourmet · publicação de 14/09
@festivalcostumegourmet · publicação de 14/09
09
Capítulo 9 · próximos passos

Próximos passos para chegar à Black Friday

O que ajustar na mídia, no atendimento, no canal próprio e no Festival, com responsável e data sugerida.

Instagram · Meta Graphpublicado em 14/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
Próximos passos · 1 de 2

Cinco passos de mídia e atendimento antes da Black Friday

01São LuizMiner
Baixar o custo por mil do São Luizcusto por mil de R$ 5,59 em agosto para R$ 8,12 em setembro; custo por clique de R$ 0,26 para R$ 0,31. Revisar público e frequência por praça
Miner · data sugerida 31/10
Meta Ads01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
02São LuizMercadãoMiner e grupo
Rever as praças RioMar Kennedy e Shopping Villa's JardimRioMar Kennedy (Mercadão): custo por mil de R$ 35,05 e R$ 13,52 por clique, em 26.624 impressões; Villa's Jardim (São Luiz): R$ 74,41 por mil e R$ 12,09 por clique, em 3.736 impressões. Público pequeno para a verba
Miner propõe · grupo aprova · data sugerida 27/10
Meta Ads, praça pelo nome da campanha01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
03Mercadãogrupo
Encurtar a espera do SAC do Mercadãoespera mediana de 33,1 min em setembro (28,8 em agosto), só no SAC, 25,8% atendidos em até 5 min; no SAC do São Luiz, 26,8 min (17,5 em agosto)
SAC do grupo · data sugerida 31/10
SURI01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
04MercadãoMiner
Retomar o ritmo dos stories do Mercadão474 stories de 01 a 29/09 contra 509 em agosto; visualizações de 7.127.273 para 6.118.213 (-14,2%). Pauta diária de oferta nos stories
Miner · data sugerida 27/10
motor de relatórios da Miner01 a 29/09 e 01 a 29/08/2026
05São LuizMercadãoMiner e grupo
Ligar a pesquisa de satisfação na SURIa pesquisa está pronta e roda em simulação; sem ela, o atendimento não tem nota
Miner, com aprovação do SAC · data sugerida 24/10
SURIsituação em 20/10/2026
Datas sugeridas até a Black Friday
20/10hoje24/1005 0727/1002 0431/1001 03 0906/1106 0827/11Blacknúmero de cada passo sob a data · datas em ordem, sem escala
FonteMeta Ads, SURI e motor de relatórios (números de setembro contra agosto das telas anteriores); datas sugeridas pela MinerPeríodosituação em 20/10/2026
Próximos passos · 2 de 2

Quatro passos de canal próprio, dados e Festival

06MercadãoMiner e grupo
Canal próprio e clube do Mercadãoo Mercadão é o único sem app, e-commerce nem clube entre os concorrentes com dado; tem site com encarte e cadastro no WhatsApp. Decidir entre clube ou lista de WhatsApp por loja antes da Black
grupo decide · Miner propõe · data sugerida 06/11
radar de concorrência da Miner (MinerOS)leitura de 20/10/2026
07São LuizMercadãogrupo
Planilha de giro das ofertasgiro e itens mais vendidos das ofertas e encartes de setembro e outubro, para medir oferta por venda e não só por resposta
marketing do grupo · data sugerida 24/10
pendência do grupopedida em outubro de 2026
08MercadãoMiner e grupo
Pessoas falando do Mercadãonenhuma pessoa com 5 mil seguidores ou mais marcou o Mercadão em setembro, e nenhuma collab; ganho de seguidores de +2.664 em agosto para +1.853. Rodada de influenciadores na Black
Miner propõe · grupo aprova · data sugerida 06/11
Meta Graph01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h17
09Festivalgrupo
Próxima edição do Festival com o Comitêdata, local e formato da próxima edição não estão definidos em nenhuma base; as 289 entregas de contrapartida seguem sem baixa no módulo Ativações
Comitê Festivais 2026 · data sugerida 31/10
portal do Festivalsituação em 20/10/2026
Fonteradar de concorrência da Miner, Meta Graph, pendências do grupo e do Comitê Festivais; datas sugeridas pela MinerPeríodosituação em 20/10/2026
Reserva · mídia por dia

Verba por dia nas três contas em setembro

R$ 0R$ 142R$ 284R$ 427R$ 56901/0904/0907/0910/0913/0916/0919/0922/0925/0928/0930/09Festival 18 a 20/09
São LuizSão Luiz · R$ 5.231 no mêsMercadãoMercadão · R$ 4.381 no mêsFestivalFestival · R$ 4.549 no mês
Meta Ads · série diária da conta01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
FonteMeta Ads, série diária no nível da conta (a soma dos 30 dias bate com o total do mês)Período01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h14
Reserva · filas da SURI

As filas que mais atenderam em setembro

São LuizSão Luiz · 12 maiores filas
SAC - Mercadinhos
557
Suporte - Santos Dumont
228
Suporte - Virgílio Távora
209
Suporte - Oliveira Paiva
175
Suporte - Eusebio
145
Suporte - Edilson Brasil
121
SAC - Ecommerce
74
Comprovantes - Virgílio Távora
70
Suporte - Juazeiro
68
Atendimento SAC - Mercadinhos
65
Suporte - Alphaville
56
Suporte - Cocó
53
SURI · atendimentos encerrados por fila01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
MercadãoMercadão
SAC - Mercadão
307
Atendimento SAC - Mercadão
45
Atendimento SAC - Mercadinhos
4
Suporte - Oliveira Paiva
3
nome de fila não é loja: "Suporte - Santos Dumont" é o WhatsApp daquela loja, não onde o fato aconteceu; a fila por posição repete o caso quando ele passa de uma fila para outra
SURI · atendimentos encerrados por fila01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
FonteSURI (tenant MSLZ), atendimentos encerrados por atendente, por fila de entradaPeríodo01 a 30/09/2026 · coleta 20/10/2026 09h21
Reserva · Festival, frente contra frente

Mídia do Festival por frente, setembro contra agosto

FrenteVerbaTaxa de cliqueCusto por cliqueConversas
Meta Ads · coleta 20/10/2026 09h14cliques no link ÷ impressõesverba ÷ cliquesconversas iniciadas
Parceiros e patrocinadoresR$ 1.847R$ 2.749 em agosto2,66%1,98% em agosto
R$ 0,32R$ 0,36 em agosto407 em agosto
Chefs e aulasR$ 578R$ 4.172 em agosto1,45%4,91% em agosto
R$ 0,33R$ 0,22 em agosto107 em agosto
Contagem e ingressoR$ 460R$ 842 em agosto1,08%1,63% em agosto
R$ 0,45R$ 0,29 em agosto91 em agosto
Sem tema no nomeR$ 1.663R$ 3.296 em agosto2,12%4,05% em agosto
R$ 0,29R$ 0,25 em agosto2412 em agosto
Marca (brand)R$ 0R$ 407 em agostosem gasto4,90% em agosto
sem gastoR$ 0,28 em agosto06 em agosto
FonteMeta Ads, conta do Festival; frente pelo nome da campanhaPeríodo01 a 30/09/2026 contra 01 a 31/08/2026 · coleta 20/10/2026 09h14